Mit Incentives Mitarbeiter motivieren und Kunden binden

Der Begriff „Incentive“ kommt aus dem Englischen und bedeutet „Anreiz“. Damit ist schon klar, worum es geht: Incentives sollen Kunden oder (potentielle) Mitarbeiter motivieren oder belohnen.

Da wir bei GO4IT! leidenschaftlich dafür arbeiten, Menschen zu begeistern, gehört die Umsetzung von Incentives wenig überraschend zu unseren liebsten Aufgaben.

Was sind Incentives und wozu werden sie genutzt?

Das Ziel eines Incentives ist in der Regel, Mitarbeiter oder auch Kunden zu motivieren, ans Unternehmen zu binden oder für ihre Treue oder ihre Leistungen zu belohnen. Auf Mitarbeiterebene fördern sie das Zusammengehörigkeitsgefühl und werden gerne eingesetzt, um die allgemeine Moral zu heben oder mit Schwung ins neue Jahr zu starten.

Es gibt viele Arten von Incentives. So gehören beispielsweise auch Geld- oder Sachprämien sowie Reisen dazu. Als Veranstaltungsdienstleister beschäftigen wir uns allerdings überwiegend mit Incentive Events.

Die Vorteile eines solchen Incentive Events liegen auf der Hand: Einmal angekündigt, motiviert das Event schon im Vorfeld das gesamte Team. Alle freuen sich auf den besonderen Tag. Auch als Team-Building-Maßnahme leistet ein Incentive Event gute Dienste. Ganz allgemein ausgedrückt: Ein Incentive Event ist eine herausragende Möglichkeit für Unternehmen, Ihren Mitarbeitern danke zu sagen für das Geleistete. Durch das gemeinsame Erlebnis wird die Identifikation mit dem Unternehmen gefördert und die Mitarbeiterbindung gestärkt. Das sind keine Kleinigkeiten auf einem Arbeitsmarkt, der allerorten von Personalmangel geprägt ist.

Incentive Events

Häufig belohnen Firmen Ihre Mitarbeiter mit einem Incentive Event für das Erreichen bestimmter Ziele. Incentive Events sind in der Regel mit üppigem Rahmen- und Entertainment-Programm ausgestattete Corporate Events. Viel Abwechslung, ein hochwertiges Unterhaltungsprogramm und verschiedene (Gruppen-)Aktivitäten sind Teil davon.

Oft werden ausgefallene oder gar spektakuläre Locations gebucht. Gute Verpflegung ist selbstredend Pflicht. Letztlich drückt der Arbeitgeber mit einem Incentive Event seine Wertschätzung für die Belegschaft aus. Unter dieser Prämisse kann Schmalhans schwerlich Küchenmeister sein.

Erwartungsgemäß hoch fällt allerdings meist auch die Rechnung aus. 

Teambuilding Events

Doch Incentives lassen sich auch ganz anders gestalten. Auch Teambuilding Events können als Incentive fungieren. Das Besondere an Teambuilding Events: Hier wird oft eine Aufgabe gestellt, die als Team gemeistert werden muss. Am Ende winkt neben dem guten Gefühl, es zusammen geschafft zu haben, meist noch eine Belohnung.

Das Tolle an Teambuilding Incentives: Sie motivieren nicht nur für kurze Zeit. Das Lösen der oft auch körperlich anstrengenden oder actionreichen Aufgaben schweißt die Mitarbeiter nachhaltig zusammen. Manche Unternehmen organisieren auch firmeninterne Wettbewerbe, bei denen einzelne Teams gegeneinander antreten. Derzeit beliebt sind Escape Room Challenges, bei denen Teams in einem Raum eingeschlossen werden und mit Teamwork eine Reihe von Rätseln lösen müssen, um sich aus dem Raum zu befreien.

Auch sportliche Aktivitäten aller Art oder solche, die gleichzeitig eine geistige wie auch eine körperliche Herausforderung darstellen (z.B. Flöße bauen und anschließend ein Rennen gegeneinander fahren), eignen sich gut als Teambuilding Events. Hier sind der Fantasie kaum Grenzen gesetzt. Wir vom Team GO4IT! waren selbst schon gemeinsam Kart fahren und haben im Anschluss zusammen noch ein Restaurant besucht.

Kunden-Incentives

Incentive Events sind keine exklusive Domäne der internen Kommunikation. Auch Kunden-Incentives lassen sich sehr gut und sinnvoll umsetzen. Mit einem solchen Event honorieren Unternehmen beständige und wertvolle Kundenbeziehungen. Hier steht die Pflege der Beziehung und die Hoffnung auf erfolgreiche Fortsetzung ebenjener im Mittelpunkt des Interesses. Ein solches Kunden-Event gibt wichtigen Kunden das Gefühl, etwas zurückzubekommen, gesehen und geschätzt zu werden.

Bei allen Arten von Incentive Events, besonders aber bei Kunden-Incentives, darf es durchaus etwas üppiger und pompöser zugehen. Schließlich findet ein solches Event nicht aller Tage statt und soll langfristig Eindruck hinterlassen.

Worauf Sie bei der Planung Ihres Incentive Events achten sollten

Wir empfehlen unseren Kunden grundsätzlich, die Interessen und Möglichkeiten der Mitarbeiter bei der Auswahl der Location und der geplanten Aktivitäten zu berücksichtigen. Es gibt Aktivitäten, die konsensfähiger sind als andere. Außerdem sollte das gesamte Event in seiner Ausgestaltung zum Image und zur Philosophie des Hauses passen.

Wir befragen und beraten Sie ausführlich, um das ideale Incentive Event für Ihr Unternehmen und ihr Budget zu gestalten. Sprechen Sie uns gerne an. Wir sind gespannt auf Ihre Ideen!