Wie Sie hochwertige Online-Seminare für professionelle Zielgruppen durchführen

Die Pandemiejahre haben enorm zur Digitalisierung des gesamten (Weiter-)Bildungsmarktes beigetragen und sogar ein neues Verb kreiert: Auch 80-Jährige wissen heute, wie man „zoomt“. Während ein schnell aufgesetztes Zoom-Meeting für private und semi-professionelle Meetings vollkommen ausreichen kann, haben Anbieter von professioneller Weiterbildung meist andere Ansprüche. Im Folgenden verraten wir Ihnen, was es mit professionellen Webinaren auf sich hat und worauf Sie achten sollten, wenn Sie Teilnehmer:innen für berufliche Weiterbildungsangebote gewinnen möchten.

Was ist ein Webinar?

Ein Webinar ist ein sogenanntes Web-Seminar, also eine Bildungsveranstaltung, die vollständig online in virtuellen (Konferenz-)Räumen stattfindet. Thematisch und zeitlich sind Webinaren kaum Grenzen gesetzt. Es kommt immer ganz auf den Inhalt und die Zielgruppe an.

Egal, worum es im Webinar geht: Ziel des Veranstalters ist es immer, online Wissen zu vermitteln.Die Teilnehmer müssen allerdings nicht teuer und umständlich anreisen, um sich beruflich weiterzubilden, sondern können zuhause bleiben und sich über einen Link in das Webinar einloggen.

Typen von Webinaren: So können Sie Ihr Webinar gestalten

Vorführen einer Präsentation – Manchmal kann es auch ganz einfach sein. Eine sehr gängige Art ist die Einblendung einer vorab angefertigten Präsentation. Zu den Inhalten kann entweder eine Sprachaufnahme gemacht und während des Webinars abgespielt werden, oder der Veranstalter spricht live während der Präsentation.

Live-Webinar – Statt einer Präsentation hat der Veranstalter hier die Möglichkeit, live vor der Kamera seine Inhalte zu präsentieren, gff. mit mehr oder weniger Unterstützung durch Einblendungen von Text- und Bildinhalten. Diese Art der Durchführung bringt natürlich eine größere Nähe zu den Teilnehmern mit sich, was je nach Webinarzweck gewünscht oder sogar erforderlich sein kann.

Nutzung eines Whiteboards – Eine weitere Möglichkeit wäre, ein Whiteboard zu nutzen, um wesentliche Inhalte während der Präsentation auf diesem niederzuschreiben. Hier kann je nach Bedarf auch gezeichnet werden, um komplizierte Sachverhalte zu visualisieren. Besonders bei dieser Methode bietet es sich an, die Teilnehmer aktiv einzubinden.

Teilen des eigenen Bildschirms – Möchte man z. B. eine Anleitung für eine Software oder ähnliches bereitstellen, kann man mittels einer Bildschirmfreigabe Schritt für Schritt zeigen, was man gerade tut. Die Teilnehmer können dann jederzeit einhaken und Fragen stellen, während sie parallel die einzelnen Schritte umsetzen.

Abspielen einer Webinar-Aufzeichnung – Gibt es bereits ein Webinar als Aufzeichnung, kann der Anbieter dieses natürlich auch weiterhin nutzen und immer wieder abspielen. Optional besteht hier die Möglichkeit, im Chat aktiv zu sein und Fragen der Teilnehmer zu beantworten.

Herausforderungen bei Webinaren

• Zunächst gilt es das optimale Format für das eigene Vorhaben zu finden und die Inhalte so aufzubereiten, dass sie optimal dazu passen.

• Machen Sie keine „One-Man-Show“ aus Ihrem Webinar. Mindestens für die Chatbetreuung benötigen Sie zusätzliche Unterstützung, sofern Sie selbst live präsentieren. Bei professionellen Angeboten gehört auch solide technische Unterstützung dazu.

• Im Vorfeld besteht die Herausforderung, eine ausreichend große Zahl an Teilnehmern für Ihr Webinar zu rekrutieren. Hier braucht es entsprechend Vorlauf, ein klares Bild Ihrer Zielgruppe und eine strukturierte Kampagnenplanung, um diese auch zu erreichen.

• Am Ende entscheidet nicht zuletzt die Technik über Wohl oder Wehe Ihres Webinars. Auf Ihrer Seite muss alles „spielen“, aber auch die Teilnehmer stoßen häufig auf Schwierigkeiten im Umgang mit dem digitalen Angebot. Mal funktioniert die Aufzeichnung nicht, mal gibt es Bild- oder Tonprobleme. Ein kompetenter Technik-Partner, der für den reibungslosen Ablauf des Webinars garantiert, ist bei den oft sehr kostenintensiven Angeboten der beruflichen Weiterbildung im Grunde unverzichtbar.

• Vermitteln Sie nicht nur theoretisches Wissen, sondern möchten auch einen Praxisteil integrieren, steigen die Anforderungen an die technische Umsetzung. Schnell sind dann mehrere Kamerapositionen und eine Bildregie gefragt, damit die Teilnehmer wirklich sehen, was Sie zeigen möchten. Werfen Sie doch mal einen Blick auf unseren Blogbeitrag, in dem wir aufzeigen, wie ein Zahntechnikmeister Menschen online in komplizierte Verfahren einweist.

„Da haben sie länger was von.“
Wie Sie die Wertschöpfung Ihres Webinars erhöhen

Die folgenden Aussagen gelten grundsätzlich für alle Webinare, doch gerade bei aufwendig produzierten Webinaren sollte die Wertschöpfungskette einmal durchdacht werden.

Sie können:

• Ihr Webinar aufzeichnen und Replays vermarkten.
• Über eine Drittanbieter-Plattform lässt sich eventuell mehr Reichweite und Engagement generieren.
• Die Themen Ihres Webinars können Sie – ggf. In “abgespeckter“ Form in Blogbeiträgen zweitverwerten, um Ihre Reputation aufzubauen oder zu steigern.
• Vielleicht eignen sich die Themen auch für Social-Media-Beiträge oder ganze Serien? Bei dieser Gelegenheit haben Sie auch die Chance, neue Teilnehmer für Ihre folgenden Webinare zu gewinnen.
• Sie können auch (Teile) Ihres Webinars in ein E-Book verwandeln oder in mehrere kurze Videos überführen.
• Interessant für alle, die Einstiegs- und Aufbauseminare vermarkten kann es auch sein, das Einstiegsseminar live durchzuführen und direkt im Anschluss noch ein oder mehrere Aufbauseminare im gleichen oder ähnlichen Setup aufzuzeichnen. In einem Projekt für die Firma Ruhrzinn haben wir das sehr erfolgreich so realisiert.

Die Vorteile von Webinaren

Webinare sind günstig: Selbst wenn es sich um hochpreisige berufliche Weiterbildung handelt, entfallen die Kosten für Anreise, Übernachtung und Verpflegung. Auch Anbieter sparen sich im Vergleich zu einem Präsenzseminar Einiges, da kein Seminarraum nebst Ausstattung gemietet werden muss.

Kommunikation ist in Echtzeit möglich: Auch wenn Anbieter und Teilnehmer nicht am selben Ort sind, ist durch den Chat und ggf. Einblendung des Teilnehmervideos eine Kommunikation in Echtzeit möglich. Fragen können sofort geklärt werden. Es findet echter Wissenstransfer von Mensch zu Mensch statt.

Große Teilnehmerzahl möglich: Da man nicht an die Größe eines Seminarraums gebunden ist, können beliebig viele Personen an einem Webinar teilnehmen. Dennoch ist es – je nach Format und Anspruch – die Teilnehmerzahl überschaubar zu halten, um immer noch auf individuelle Fragen eingehen zu können.

Kosten eines Webinars

Was darf ein Webinar kosten? Das lässt sich pauschal nicht sagen. Es gibt Webinare, die pro Person 49 Euro brutto für zwei Tage kosten, und solche für bis zu 10.000 Euro pro Tag und Person. Natürlich ist die Erwartungshaltung bei einem sehr kostenintensiven Angebot eine ganz andere. Grundsätzlich gilt also: Je teurer das Angebot für die Teilnehmer, desto mehr Augenmerk müssen Veranstalter auf inhaltliche und technische Qualität legen. Ein erfahrener und verlässlicher Dienstleister ist hier von unschätzbarem Wert.