Digitales Trainingslager: EUROPART Event virtuell durchgeführt

Die digitale Mitarbeiterschulung

Die EUROPART Holding GmbH ist Europas führender Distributor von Ersatzteilen und Zubehörprodukten für Nutzfahrzeuge, Transporter, Busse und Sonderfahrzeuge. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen Werkstattkonzepte für Nutzfahrzeuge, die an unabhängige Werkstätten vertrieben werden. Im Rahmen seiner Digitalstrategie entschied sich das Unternehmen für eine ganzheitliche, längerfristige Zusammenarbeit mit der GO4IT! GmbH im Bereich der Unternehmenskommunikation.

Virtuelles Event begeistertete Mitarbeiter in der Schulung

Aufgrund der langfristigen Zusammenarbeit, richteten wir im Studio4.DIGITAL eine komplett ausgestattete Fahrzeug-Werkstatt ein. In dieser werden regelmäßig Erklär- und FAQ-Videos für die verschiedenen digitalen Kommunikationskanäle des Unternehmens produziert. Dabei reagiert EUROPART zügig auf eingehende Kundenanfragen und produziert gemeinsam mit uns entsprechend Content-on-demand.

Das dauerhaft angemietete Studio beinhaltet ein festes Setup, das Reproduzierbarkeit und gleichbleibend hohe Qualität garantiert. Die Inhalte werden je nach Bedarf von EUROPART-Mitarbeitern oder externen Moderatoren präsentiert. Die Postproduktion erfolgt professionell und zügig ebenfalls durch die GO4IT! GmbH.

Digital Event Guidebook

Der ultimative Praxis-Leitfaden für alle die ein digitales Event planen und virtuell Ihre Gäste erreichen wollen.

 

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Digitales Event als Trainingslager zur internen Kommunikation

Zahlreiche Unternehmen stehen derzeit insbesondere im Bereich der Kommunikation vor scheinbar unüberwindbaren Hindernissen. Messen fallen aus, die meisten Mitarbeiter arbeiten im Home Office. Es fehlt schlicht an Möglichkeiten, alle Kollegen an einem Ort zusammenzubringen und effizient zu schulen. Wir haben bewiesen, dass digitale Mitarbeiterschulungen genauso spannend und wirksam sein können wie Präsenztrainings. Im Herbst 2020 führten wir für EUROPART erstmalig ein digitales Trainingslager durch. Im Rahmen dieser Digital-Veranstaltung wurden alle Vertriebsmitarbeiter europaweit binnen drei Tagen geschult. Das durchgängig in englischer Sprache abgehaltene Event war ein voller Erfolg.

Die Herausforderungen der Event Digitalisierung: Teilnehmer Interaktion

Im Studio errichteten wir zehn Trainingsstationen, die jeweils mit einem physisch anwesenden Trainer besetzt waren. Die Trainer präsentierten an den Stationen neue Produkte und deren Funktionen sowie geeignete Vertriebsstrategien. Sämtliche Sales-Mitarbeiter absolvierten das Training am Computer im Home Office. Hier wurden sie virtuell von Station zu Station geschickt, bekamen – organisiert in Gruppen – vom Trainer die jeweiligen Schulungsinhalte vermittelt und trainierten einzeln oder gemeinsam verschiedene Abschlusstechniken. Pro absolvierte Station erhielten die Teilnehmer einen digitalen Stempel und mit nachweislichem Abschluss aller zehn Stationen ein entsprechendes Zertifikat. Insgesamt nahmen knapp 100 Mitarbeiter am Training teil. Jede Station wurde als ein separater digitaler Raum realisiert, in dem sowohl Einzel- als auch interaktive Gruppenarbeit möglich waren. Für die Gruppenarbeit sowie den direkten Austausch zwischen Trainer und Teilnehmern stellten wir verschiedene Interaktionslösungen, wie z.B. Chats und Abstimmungen, zur Verfügung. Daneben realisierten wir für den morgendlichen Kick-off und den gemeinsamen Tagesausklang einen virtuellen Hauptraum, in dem alle Teilnehmer zusammenkommen konnten. Mit dem digitalen Trainingslager gelang es uns, digitale Strukturen mit denen eines physischen Trainings wirksam zu verbinden und der Schulung einen echten Event-Charakter zu verleihen. Aufgrund der überaus erfolgreich verlaufenen Premiere im Herbst dieses Jahres ist eine Wiederholung des Formats als Jahresauftaktveranstaltung 2021 zur Vorstellung der neuen Produkte geplant. Wenn auch Sie interne Mitarbeiterschulungen planen und nicht nur PowerPoint-Folien vorlesen lassen möchten, dann sprechen Sie uns an! Wir verhelfen Ihnen effizient und professionell zu lebendigen digitalen Trainings im großen und kleinen Rahmen.